Aviso de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Responsable de tus datos

FERNANDO BECERRIL PADILLA, que opera el servicio Pedidazo (Pedido Express), con domicilio en Calle Buenos Aires 111, Buenos Aires, Tenango del Valle, México, C.P. 52300, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de pedidazo.com y de las tiendas en línea de los negocios que usan la plataforma, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

Solo pedimos lo necesario para que tu pedido llegue:

• Nombre y número de teléfono (WhatsApp).
• Dirección de entrega y, si decides compartirla, la ubicación de tu celular para calcular el costo de envío.
• El contenido de tus pedidos: productos, cantidades, notas y forma de pago elegida.
• Si pides factura: los datos fiscales que captures para emitirla.
• De los negocios que contratan el servicio: nombre, datos de contacto y la información de su catálogo.

No recabamos datos personales sensibles, no pedimos datos de tarjetas bancarias y no usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

3. Para qué los usamos

• Recibir tu pedido y hacerlo llegar al negocio que elegiste.
• Avisarte por WhatsApp el estado de tu pedido (recibido, listo, en camino).
• Entregar el pedido a domicilio cuando lo solicitas.
• Emitir la factura cuando la pides.
• Dar soporte y atender aclaraciones.

Estas finalidades son necesarias para prestar el servicio. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos.

4. Con quién los compartimos

Compartimos tus datos con el negocio al que le haces el pedido, que los necesita para prepararlo y entregarlo. También los tratan, solo por cuenta nuestra, los proveedores que hacen funcionar el servicio: el alojamiento de la plataforma (Amazon Web Services) y el envío de mensajes (WhatsApp, de Meta Platforms). Fuera de estos casos, solo compartiríamos tus datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@pedidazo.com indicando tu nombre, el teléfono con el que hiciste pedidos y qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

7. Contacto